Con fecha 20 y 21 de Agosto de 2008, la Unidad de Mediación de la División de Relaciones Laborales, se constituyó en visita técnica en la Región de Antofagasta. En la oportunidad los funcionarios José Luis Ibañez y Ernesto Bolívar sostuvieron entrevista con la Sra. Directora Regional, Viviana Ramírez, para luego desarrollar un trabajo con los mediadores Jermán Villarroel y Jorge Araya y el Cordinador de Relaciones Laborales recientemente nombrado, Sr. Manuel Cabezas, relativo a analizar los procedimientos, técnicas y herramientas utilizadas en las actuaciones que realizan, como también para conocer sus necesidades, propuestas y formas de vinculación con otras áreas del Servicio, tendiente a potenciar y apoyar su labor.
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