MEDIACION LABORAL
Una nueva forma de resolver los conflictos en el ámbito del trabajo
Mediación Laboral
jueves, 9 de septiembre de 2010
viernes, 20 de agosto de 2010
jueves, 19 de agosto de 2010
miércoles, 9 de junio de 2010
Visita Técnica a la Región de Aysén
jueves, 6 de mayo de 2010
lunes, 8 de marzo de 2010
¿La Mediación en derechos fundamentales es la convidada de piedra en esta fiesta?
Hubo una larga polémica respecto a quién debía asignarse esta función, tras la cual se dirimió entregarla a quiénes parecían más expertos en el tema, dentro del Servicio, nosotros los mediadores.
Y desde entonces se han planteado algunas dudas, al interior del área de mediación, respecto a si en esta actuación estamos ajustándonos o no, a los principios propios de una mediación. Y por consiguiente, si esta función viene a ser la convidada de piedra en este camino de potenciar las relaciones laborales colaborativas, toda vez que, con su implementación, estaríamos desvirtuando los principios que sustenta a la mediación laboral en el Servicio.
En esa línea están los cuestionamientos a la “confidencialidad”, toda vez que las materias tratadas son conocidas por las unidades de derechos fundamentales, quiénes están pendientes del resultado obtenido, con la finalidad de continuar en tribunales. También se ha cuestionado la “equidistancia”, ya que en estos casos recibimos a un infractor y una víctima (el empleador viene aquí ya que existen indicios del vulneración de algún derecho fundamental y el trabajador es considerado la parte agredida por esos hechos).Y finalmente, muchas veces los abogados-fiscales envían junto con las conclusiones jurídicas un listado de “soluciones”, lo que contrasta con la “autonomía de las partes”.
Y entonces, ¿si no están la confidencialidad pura, la equidistancia pura, la autonomía de las partes, en forma pura, qué estamos haciendo? Ante eso respondo que la diferencia la marcamos las personas que estamos mediando: Si yo como mediadora tengo claro que, no obstante tratarse de situaciones que han sido conocidas y dirimidas previamente por otras instancias del Servicio, voy a ocuparme en cuidar lo conversado en las reuniones con las partes en forma separada y, que las reuniones conjuntas se efectuarán sin tener al abogado-fiscal sentado allí , ¿no estoy acaso enfocándome en respetar la confidencialidad?.
Si yo cuido mi trato respetuoso con ambas partes, dejo claro en el discurso inicial mi rol, trabajo la confianza con todos por igual, y por sobre todo busco “escuchar” a la persona que tengo sentada a la mesa, para desde allí acompañarles en la reformulación de lo vivido, ¿no estoy acaso enfocándome en respetar la equidistancia?
Y si , no obstante tener un listado de soluciones planteadas por el abogado-fiscal, me esfuerzo en indagar en los discursos de cada persona, para que sean ellos, desde su visión de las situaciones quiénes encuentren soluciones que les acomoden, ¿no estoy entonces ajustándome al respeto a la autonomía de las partes?
Yo pienso que sí, que lo que define nuestro rol claramente está en lograr generar espacios de encuentro, en lanzar los primeros lazos de una confianza deteriorada o inexistente. De modo que las personas reflexionen en torno al modo cómo se han venido vinculando con el otro y, qué consecuencias les pueden traer una u otra forma de relacionarse.
Yo invito a aprovechar esta oportunidad de tener en nuestras mesas a aquellos empleadores y trabajadores que están muy distantes, para invitarlos a reflexionar durante las pocas horas de que disponemos, acerca de la posibilidad de ver al otro desde otro ángulo.
Así, se vayan o no con un acuerdo bajo el brazo, sí por lo menos se llevan el haber reflexionado respecto de ¿qué tipo de empresa u organización sindical quieren construir, con quiénes se están relacionando, y a dónde se dirigen con ese actuar? Pienso que algo he aportado en la senda de una cultura de relaciones laborales colaborativa.
¿No se dan acaso las mismas escenas que vivimos en mediación, cuando las personas, de pronto o de a poquito, comienzan a “verse” a reconocer otro válido enfrente?.
Entonces concluyo, la Mediación en Derechos Fundamentales es una nueva invitada a esta fiesta, probablemente trae nuevos pasos de baile, pero en ningún caso, viene a arruinarla.
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martes, 1 de diciembre de 2009
NEGOCIACION, MEDIACION Y RELACIONES
En dicho curso participaron 42 funcionarios, pertenecientes a las áreas de mediación y conciliación.
domingo, 16 de noviembre de 2008
3er Curso de Formación Para Mediadores
En el Hotel Diego de Almagro, en pleno centro de la ciudad de Santiago, a partir del 10 de Noviembre y hasta el 21 del mismo mes, se llevó a efecto la tercera versión del Curso de Formación para Mediadores Laborales. Veintidos personas participaron en esta capacitación referida al proceso y las técnicas utilizadas en la Mediación, forma alternativa de resolución de conflictos laborales colectivos de reciente desarrollo en la Dirección del Trabajo.
El día final se efectuó un panel con la participación de nuestra muy estimada amiga Leonor Arroyo, las mediadoras y mediador de Santiago, Ingrid Ohlsson, Patricia Vera, Claudia San Martin y Hugo Dimter, quienes junto a José Luis Ibañez, Jefe de la Unidad de Mediación de la División de Relaciones Laborales, respondieron diversas consultas de los nuevos mediadores.
El cierre del evento contó con la presencia de la Sra. Patricia Silva, Directora del Trabajo y del Sr. Joaquín Cabrera, Jefe de División de Relaciones Laborales.
viernes, 5 de septiembre de 2008
Visita Técnica a Región de Antofagasta
Con fecha 20 y 21 de Agosto de 2008, la Unidad de Mediación de la División de Relaciones Laborales, se constituyó en visita técnica en la Región de Antofagasta. En la oportunidad los funcionarios José Luis Ibañez y Ernesto Bolívar sostuvieron entrevista con la Sra. Directora Regional, Viviana Ramírez, para luego desarrollar un trabajo con los mediadores Jermán Villarroel y Jorge Araya y el Cordinador de Relaciones Laborales recientemente nombrado, Sr. Manuel Cabezas, relativo a analizar los procedimientos, técnicas y herramientas utilizadas en las actuaciones que realizan, como también para conocer sus necesidades, propuestas y formas de vinculación con otras áreas del Servicio, tendiente a potenciar y apoyar su labor.
jueves, 5 de junio de 2008
lunes, 2 de junio de 2008
"Mediación y Relaciones Laborales": Universidad Diego Portales - Dirección del Trabajo
José Luis Ibáñez, Jefe Unidad de Mediación Laboral, Dirección del Trabajo efectuó una exposición sobre la mediación, sus fundamentos, principios y resultados, para introducir el tema. También hizo referencia al número de funcionarios que trabaja en el área, destacando su grado de preparación y profesionalismo, los desafíos futuros que se deben enfrentar y la infraestructura especial con que la Dirección del Trabajo cuenta en cuatro regiones del país.
Posteriormente expusieron su experiencia la Sra. Valentina Sotomayor, directora sindical y la Sra. Mireya Méndez, representante de la empresa Fundación Josefina Martínez de Ferrari, usuarios de la mediación, quienes analizaron su participación en el proceso, las circunstancias en que se logró el acuerdo y el grado posterior de cumplimiento. Ambas partes valoraron la mediación e hicieron énfasis en la necesidad de efectuar un seguimiento de los acuerdos.
martes, 20 de mayo de 2008
Visita Técnica de la Unidad de Mediación de la División de Relaciones Laborales, a la Región de Los Ríos
En primer plano Juan Carlos Castelblanco, Mediador y a la vez Jefe de la Oficina de La Unión
Visita Técnica de la Unidad de Mediación a la Región de Los Ríos
viernes, 2 de mayo de 2008
Capacitación Fundación Hogar de Cristo
viernes, 9 de noviembre de 2007
viernes, 5 de octubre de 2007
LA PROPUESTA
La idea es que envien al correo ebolivar@dt... los archivos que deseen incorporar a la página. Una vez publicados, al pie de cada uno de ellos se podrán incorporar los comentarios que cada uno quiera expresar.
Asimismo podrán a través del correo darnos ideas sobre cómo administrar mejor la página. Pensamos que los cambios debieran ser máximo cada 15 dias, para que exista una mayor dinámica.
Nos gustaría conocer opiniones.